Верификация аккаунта RedStar — как её быстро пройти и без проблем

Верификация аккаунта в онлайн покер-руме RedStar Poker – это стандартная процедура для всех лицензионных покер-румов, во время которой происходит идентификация личности игрока, а также страны и адреса его проживания. Также за счет прохождения подтверждения личности, покер-рум убеждается в том, что у вас нет нескольких аккаунтов, а также вам более 18 лет, что является обязательным условием лицензии.

У покер-рума РедСтар есть ряд существенных отличий в процедуре верификации, которые мы подробно разберем ниже.

промокод:

vzamazke

скопирован

Рекомендуемый покер-рум

RedStarPoker

5.0

Депозит бонус

100% до $2,000

• 

  €25 на ваш счет в подарок

• 

  Бесплатные турниры от нас

• 

  Постоянный рейкбэк 35%

Регистрация

Обзор

Является ли верификация на RedStar обязательной?

У покер-рума RedStar на официальном сайте прямо прописаны условия, когда может потребоваться верификация аккаунта:

Иными словами, покер-рум допускает возможность депозита, игры и кешаута без обязательной верификации, если сумма ваших депозитов не достигла заданного порога, что будет удобно для игроков микролимитов, позволяя им не тратить на это время.

Какие документы можно использовать для верификации в покер-руме RedStar Poker

Как и любому онлайн покер-руму, RedStar Poker необходимо верифицировать вашу личность, а также проверить адрес проживания.

Верификация личности и возраста игрока

Для подтверждения вашей личности и возраста (обратите внимание, что в покер-руме разрешено играть с 18 лет) подойдет один из следующих документов:

• Паспорт (первая страница);
• ID карта (водительские права);
• Загранпаспорт.

Все данные должны легко читаться, быть не размытыми, без теней или закрытия какой-либо информации руками/предметами. Лучше всего сфотографировать документ при хорошем дневном освещении, сделав несколько разных кадров и выбрав потом наиболее четкие.

Верификация адреса проживания

Поскольку РедСтар плотно работает именно с снг игроками, то они достаточно лояльно относятся к типичным для России, Украины и Беларуси документам, как например прописка в паспорте. Для верификации адреса проживания подойдут следующие документы:

• Копия страницы из паспорта с пропиской или местом регистрации;
• Оплаченная квитанция об оплате коммунальных услуг на ваше имя, не старше 3 месяцев;
• Справка из банка, где будут указаны ваши ФИО, адрес проживания и будет печать от банка.

Справка из банка не перечислена на официальном сайте в списке подходящих документов, но по нашему опыту, покер-румы охотно принимают подобный документ.

Сколько времени занимает верификация и проверка документов

На официальном сайте покер-рума RedStarPoker указано, что проверка происходит в течение 24 часов по рабочим дням. Документы которые были отправлены в выходные или праздничные дни, проверяются на следующий рабочий день. 

По итогам проверки, игроку приходит подтверждение на указанный при регистрации е-мейл адрес.

Куда отправлять документы для верификации на RedStarPoker

Отправить документы для верификации аккаунта RedStarPoker можно на е-мейл: 

К письму необходимо прикрепить требуемые документы из списка выше, а в заголовке и теле письма не лишним будет указать логин от аккаунта.

Что делать если нет требуемых документов

Несмотря на то, что RedStar достаточно лояльно относится к начинающим игрокам, и не требует верификации до достижения суммы депозитов/кешаутов предела в $2,000 и при отсутствии каких-либо вопросов или подозрений к игроку, это не означает, что у вас не должно быть готового пакета документов. Более того, для игроков из стран бывшего СНГ верификация на RedStar проходит максимально просто, ведь покер-рум готов принимать в качестве подтверждения адреса проживания копию страницы с пропиской. 

Если вы получили отказ или запрос на дополнительную верификацию, можно попробовать выполнить следующие рекомендации:

1. Попробовать предоставить в покер-рум максимальный пакет документов, которые у вас есть, сопроводив их дополнительными пояснениями. Пример: «Увы, но я не являюсь собственником квартиры, поэтому в квитанции указана не моя фамилия, но вот квитанция об оплате и вот прописка в паспорте, как видите адреса совпадают» или «Вот квитанция об оплате, тут указана фамилия собственника, у которого я снимаю квартиру, вот договор аренды с ним, тут вы можете увидеть мою фамилию и фамилию владельца».
2. Предоставить счет/договор за оплату интернета. Подобные договора зачастую оформляются не на собственника, а на заявителя, что может подойти даже в случае съемной квартиры.
3. Если вы при регистрации в покер-руме указали тот адрес, который никак не можете подтвердить (например съемную квартиру), то вполне допустимо сменить его, так и объяснив это саппорту, что вы хотите подтвердить иной адрес проживания. Покер-руму важно понимать в какой именно стране вы проживаете и уже не столь критично, в какой именно области или городе. Важно, чтобы был подходящий для них формат документов.

Что ни в коем случае нельзя делать в подобных ситуациях:

• Угрожать и грубить сотруднику саппорта. Он просто забанит вас в чате или же перестанет отвечать на е-мейлы, что лишь затруднит для вас процесс общения и верификации;
• Пытаться разжалобить саппорт, рассказывая грустные истории о нелегкой жизни. Даже при всем желании, сотрудник будет действовать по своему регламенту;
• Подделывать документы. При обнаружении подобного покер-рум скорее всего просто забанит ваш аккаунт, а банкролл может быть просто конфискован.

Надеемся, что данный гайд помог решить вопрос с верификацией и ответил на все ваши вопросы. Ну а если они все же остались, то вы всегда можете задать их в комментариях или же связавшись с нами напрямую по контактам указанным на сайте.