Не смотря на то, что клиент покер-рума 888 Poker регулярно дорабатывается и улучшается, у некоторых пользователей все же могут возникать проблемы с нормальной работоспособностью программного обеспечения. Существует две версии игрового клиента – старая и новая. Самым простым способом устранения возможных проблем является попытка установки новой версии с предварительным удалением старой.
Если банальная переустановка не помогает справиться с проблемой, рассмотрим все возможные ошибки и способы их устранения более детально.
Новая версия клиента регулярно получает обновления, которые у части пользователей могут не устанавливаться. Процесс распаковки файлов зависает и не заканчивается. Можно просто удалить клиент, скачать свежую сборку с официального сайта и установить все с нуля, но тем кто хочет избежать этого и иметь возможность получать обновления на уже установленный клиент следует воспользоваться следующим способом.
Одной из основных причин, по которой 888Poker не распаковывает файлы обновления, является утилита OneDrive, установленная на компьютере. Она нарушает процесс синхронизации папки «Документы». Решить проблему можно таким образом:
Если данная инструкция не помогает справиться с проблемой, стоит написать письмо в саппорт покер-рума, описав свою проблему в письме на почту: russian@888.com
На некоторых видеокартах могут наблюдаться зависания игрового клиента, а иногда он и вовсе сразу закрывается после запуска. Исправить ситуацию можно через редактор реестра:
Кликнув по созданному только что значению правой мышкой, следует установить для него один из следующих числовых параметров:
Можно поэтапно указывать значения от 1 до 3, проверяя работоспособность клиента.
Вот список некоторых основных причин, по которым клиент 888Poker не открывается после клика по ярлыку.
Иногда антивирусная программа, установленная на вашем ПК, может блокировать запуск 888Poker. В таком случае стоит добавить клиент комнаты в исключения своего антивируса.
Иногда также может возникать ошибка – «В настоящее время сервер недоступен». Тут ошибка может быть как в вашем собственном интернет-соединении, стоит его проверить или же на стороне самого покер-рума. Вполне возможно, что на данный момент в комнате проводится техническое обслуживание, которое может занимать несколько часов.
В некоторых странах, в частности России и Беларуси провайдеры могут блокировать доступ к сайту покер-рума. Использовать софт, позволяющий изменить ваш IP и получить доступ к заблокированному ресурсу или для входа в клиент не стоит, так как это запрещено правилами 888 Покер.
Лучше найти зеркало официального сайта и пользоваться им. Актуальные ссылки на зеркала всегда можно уточнить в службе поддержки, написав по адресу: russian@888.com
Некоторые игроки могут сталкиваться с ошибкой авторизации в клиенте после ввода логина и пароля. Вот некоторые наиболее часто встречаемые ошибки:
Вариантов возможных проблем может быть больше, однако представленные выше рекомендации должны помочь решить самые популярные ошибки. Если же вы столкнулись с какими-либо другими ошибками или представленные способы их решения не оказывают нужного эффекта, лучше обратиться за помощью в службу поддержки по адресу указанному в статье.